こんにちは、売買部門営業の永田です。

実は先日、売買の売却でお手伝いさせていただいたお客様より、お礼という事で素敵な贈り物をいただきました。

なんとこちらは可愛い便箋を3つ、いただきました。

 

実は私永田、お客様の購入や売却のお手伝いをさせていただいた際、最後の領収書などのやり取りの際に、お恥ずかしながら必ず手書きのお手紙を添えております。

 

前回、こちらの売主様とのやり取りの際にも、永田が選んだ桜の柄の便箋でお手紙を添えさせていただきました。

そうしたところ、「可愛い便箋を見て、何だか凄く嬉しい気持ちになっちゃって」とこちらを選んでプレゼントして下さったとの事でした。

 

お菓子等のお礼をいただく事は非常に多いのですが、こういったプレゼントをいただいたのは初めてでしたので私も驚くばかり。

しかし、お客様には必ずお送りの際に使っているものですし、手紙を書く度、この便箋を見る度に、こちらの売主様の事も改めて思い返すなぁと...

素晴らしい贈り物だと感じました。

 

私も営業であるからこそ、お客様に贈り物をお渡しする機会もございます。

素敵な贈り物というのはやはり形ではなく、相手への「心」なのだなと改めて気付かされる機会となりました。

 

思い返すと、不動産の売却や購入にあたって決して安くはない手数料をいただいているのに、

沢山のお客様から「ありがとう」の言葉や、お礼のお菓子、お手紙等をいただいております。

中には他社で決まったお客様からお菓子等をいただいた経験もございます。

 

相談してくださったお客様皆様に幸せな気持ちをこれからも提供できるよう、営業として心ある対応をしていきたいな、

とそっと便箋を片手に思っている次第です。

 

いただいた便箋は今後また使わせていただきます。

次のお客様へと繋ぐ、素敵なお手紙を書けるよう、大切に使わせていただきます。

関わってくださる皆様に感謝して。