Customer voiceお客様の声

 

株式会社コノハナは、地域でいちばん、お客様に「ありがとう」と言っていただける会社です。
お客様から寄せられたGoogleレビューをご紹介いたします。

4.9
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(全162件のクチコミ)
  • N・Akam
    N・Akam
    1週間前
    ★★★★★
    自宅売却に関して専任媒介にてご尽力・ご協力をいただきました。
    他の方と同様に社全体で丁寧かつ配慮のある対応がお願いする決め手でした。
    (特に我が家を担当いただいた担当者さまは、初回の打合せから「プロ(シゴデキ)感」も満載)

    コノハナ殿や各担当者さまの素晴らしさは他の方のレビューコメントで十分に伝わると思いますので、私は切り口を変えて依頼者側で認識しておいた方が良いと感じた(思った)ことを以下に記載します。

    1.コノハナ殿だけに限らず、不動産屋さんはあくまでも『仲介業者』であり、「なんでもしてくれる(決めてくれる)方」ではありません。
    『依頼出来ること・できないこと』『自分で(準備・判断)すべきこと』を最初に確認しておいた方が話が早く進みます。

    2.売買に関しては、「法的な縛り」だけでなく『地域の慣行』などもあります。何か行動を起こす前には、一度は専門家でもある仲介業者殿に相談するのが、結果として早道です。

    3.売買相手(売主・買主)との交渉や確認は、極力「仲介業者」殿を経由する方がベターです。
    誤解や認識のズレを仲介業者殿にて補正して、相手方に伝えてベストな回答を得てくれます。(逆に言えば、ソコが出来るか否かが仲介業者選定の基準の1つに出来ると考えます)

    4.Youtubeなどネットの情報は豊富ですが『玉石混交』です。あくまで参考程度の予備知識として仕入れる程度と考えた方が良いと考えます。
    現実の売買で共に動いてくれる仲介業者殿(担当者さん)の意見の方が正鵠である事が殆どと考えます。

    5.特に遠隔地にいる場合、Webの比較サイトや一括見積サイトの利用も選定時の候補に挙がるかと思います。(私もそうでした)
    しかし、結局のところ自分の目と耳(対話)で確認した結果の方が満足のいく方法となりました。
    「耳障りの良い言葉だけ並べていない?」「その提示金額は現実的か(理想的過ぎないか)?」「悪い点も指摘してくれるか」等々、選ぶにあたりコチラ側も今一度、真剣に向き合う必要があると考えます。
    電話(会話)が苦手な方には「LINE」や「インスタ」等のSNS対応も可能な不動産屋さんが地方でも多くなっています。
    それらの活用も視野に、自身で納得のいく方法を選ぶのが最も良いと考えます。

    6.地方でのデジタル化(DX)は地域の足並みが揃わず、導入が厳しい模様です。売買契約などでデジタル化(印紙税の不要化など)が難しい場合が多いですが、「そんなもの」と割り切ることも必要です。

    長文・乱筆失礼いたしました。
    このレビューコメントを見た方の一助となれば幸いです。

    最後に、、、
    (株)コノハナ殿および当家を担当いただいた担当者様には大変お世話になりました。
    初めての不動産売買でしたが、満足のいく取引に昇華していただき、家族共々、大変感謝しております。
    今後、また御縁がありましたら宜しくお願いいたします。
    -以上-
    この度は当社でご住宅の売却をいただきましてありがとうございました。
    依頼者側でご認識いただいた方がいいこと等、詳細記載いただきましてありがとうございます。
    Nakam様とは随時やり取りをさせていただき、「売主の本気」が伝わるようなお言葉をいくつもいただき、改めて襟が正される思いでした。
    Nakam様にいただいたお言葉を改めて今後の自分の仕事に活かし、担当させていただくお客様にとっても一番の物件の理解者となれるよう、尽力したいと思います。
    遠方でご心配も多々あったかと思いますが、都度迅速にご対応していただきましてありがとうございました。
    今後もまた何かお役に立てるタイミングがありましたら何なりとご連絡ください。
    この度はありがとうございました????
  • I・H
    I・H
    1週間前
    ★★★★★
    一人暮らしのアパートを探すのにお世話になりました。
    急に言ったのにも関わらずすぐ内見させて頂き、助かりました。
    説明も丁寧で、分からないことなど聞くとすぐ対応して頂きました。
    また、リフォームもされているアパートが多く感じて素敵だと思います。
  • Y・I
    Y・I
    2週間前
    ★★★★★
    親の不動産売却でお世話になりました。
    初めてのことばかりで最初は不安でいっぱいでしたが、担当の方をはじめスタッフの皆様がとても親切に対応してくださり、安心してお任せすることができました。
    相続の手続きから、契約、解体、そして引き渡しに至るまで、とてもスピーディーに進めていただき本当に感謝しております。
    また機会があれば、ぜひコノハナさんにお願いしたいと思っています。
    この度は当社でお土地の売却をいただきましてありがとうございました。
    思い出の残るご住宅の売却は色々なお気持ちがあったかと思いますが、無事新たなご家族に引き継げて何よりです????
    お忙しいところY・I様にも迅速に対応していただいてありがとうございました。
    また何かありましたら何なりとお声かけいただけますと幸いです。
    この度はありがとうございました????
  • A・K
    A・K
    2週間前
    ★★★★★
    とっても親身になって一緒に悩んでくださって家を購入することができました。感謝しています。
    この度は当社でご住宅の購入をいただきましてありがとうございました。
    人生の大きなイベントとなりますので、お悩みのポイントも多かったかと思いますが、
    お役に立てて何よりです。
    今後のご生活がより良いものとなりますよう心よりお祈り申し上げております。
    この度はありがとうございました????
  • カルテラ
    カルテラ
    1か月前
    ★★★★★
    とても丁寧に対応していただき、これまで決まらなかった事がすぐに決まりました。確認したい事がすぐに解決するのがとても助かりました。これまで出会った不動産屋さんの中で一番素晴らしかったです!
  • R・T
    R・T
    1か月前
    ★★★★★
    色々な対応にも迅速に対応していただきました。
    ありがとうございました。
  • S・T
    S・T
    2か月前
    ★★★★★
    事務所全体で迎えてくれて、とても安心感がありました。担当の方も丁寧にご対応いただき、ありがとうございます。次を考えるときにもご相談したいと思える会社さんでした。
  • ちさと
    ちさと
    2か月前
    ★★★★★
    希望の間取りを探すのに何件も候補を探していただいたり、内覧や契約のための日時調整を迅速に対応してもらえました。電話が苦手なのでLINEでやり取りできたのも良かったです。
  • A・S
    A・S
    2か月前
    ★★★★★
     
  • A・U
    A・U
    2か月前
    ★★★★★
    遠方にも関わらず、手際の良い対応ありがとうございました!!
  • 自室
    自室
    2か月前
    ★★★★★
    私、相続した実家の売却を一般媒介契約で3社の不動産屋さんに、お願いしました。このはな不動産の担当の永田さんは、そんな私にきめ細かく何でも教えてくれて、顧客を大事にされているのが伝わってました。運良く、このはなさん経由で売却できて、親切丁寧な永田さんへの恩返しができました。やっぱり永田さんの対応は、買い主さんにも伝わっているのでしょうね。中々売れなかった物件を、何のトラブルもなく円滑に売却できました。対応力で選ぶなら、このはな不動産じゃないでしょうか。
  • R・K
    R・K
    2か月前
    ★★★★★
    自分達の意見を取り入れた部屋探しをしてくださって、とても助かりました!
    また、要望などはLINEで行えるためとてもスムーズに部屋探しや契約を進めることができました!初めての部屋探しで不安な部分もありましたが、担当者の方が詳しく教えてくださったので安心することが出来ました!
  • M・R
    M・R
    3か月前
    ★★★★★
    ????
  • ゆかり
    ゆかり
    3か月前
    ★★★★★
    複雑な土地の売買、丁寧な対応していただきました。人生で初めて土地を購入しました。
    社長もスタッフも女性で、説明も分かりやすく、安心しました。
  • すき
    すき
    3か月前
    ★★★★★
    内容的に、かなり複雑な案件だったと思いますが、非常に丁寧な対応と説明、詳しい資料で安心して商談出来ました。
    親戚や知人にも紹介したいと思っています。
  • M・I
    M・I
    3か月前
    ★★★★★
    迅速丁寧で、明るく元気のいい方でした。こちらの質問にも丁寧に教えて下さり感謝です。お薦めの不動産屋さんです。
  • Y・U
    Y・U
    3か月前
    ★★★★★
    親切で親身になって対応してくれました!
    この度は嬉しい口コミをいただき、ありがとうございます!
    お部屋のご案内からご契約まで、スムーズにやり取りをさせていただきありがとうございました。LINEでのご連絡も迅速にご対応いただき、安心してお部屋探しのお手伝いを進めることができました。
    ご家族での新生活が快適で素敵なものになりますよう、心より願っております。今後ともよろしくお願いいたします!
  • なるちゃん
    なるちゃん
    4か月前
    ★★★★★
    関東から地元宮崎県延岡市にUターン移住するため、今回コノハナさんに賃貸物件さがしでお世話になりました。

    延岡市に移住する2週間前くらいに初回の連絡をしたため、物件が決まるまで時間的もかなり厳しいかなと焦っていましたが、コノハナさんの担当者さまが、丁寧迅速に物件さがしにご協力してくださり、おかげ様で無事予定の引越し通りの日程で物件の契約ができました。

    今まで色んな不動産にお世話になってきましたが、不動産って、契約~アフターケアまでのサービスや質が終始丁寧なところから雑なところまであって、正直ピンキリだと思うんですが、コノハナさんは本当に素晴らしかったです。

    また、今回の物件さがしは、延岡市の他社不動産のホームページの掲載物件からコノハナさんに間に入っていただき、色々と丁寧にやり取りさせていただきました!

    延岡市に移住するまでタイムリミットが近づいている中、家賃交渉や本契約手続き、鍵受け取り諸々を色々と快く根気強く相談に乗っていただき、納得いく物件と出会えました!

    本契約で事務所に伺った際も、スタッフのみなさんアットホームで感じがよく、コノハナさんにお願いして本当によかったです。
    本当にありがとうございました✨
    この度は素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございます!
    遠方からのお部屋探しということで、限られた期間の中でのご準備でしたが、無事にご希望の時期までにお引渡しができ、私たちも大変嬉しく思っております????
    オンラインでのやり取りが中心でしたが、スムーズにご対応いただきありがとうございました。新しい延岡での生活が素敵なものになりますよう心より願っております。
    この度はコノハナ不動産をお選びいただき、ありがとうございました!
  • B・I
    B・I
    5か月前
    ★★★★★
    テナントを探している中、このはなさんが素敵な物件を紹介されており、内見から契約までお世話になりました。最初から最後まで同じ方が担当して下さり、とても親身にお話を聞いてくださいました????新規開業で右も左も分からない状態で、他にもいろいろな不動産屋さんに足を運びましたが、このはなさんがいちばん素敵な対応をしてくださいました。不安がある中で決心できたのは、担当者さんのおかげです✨️ありがとうございました????知人にもぜひ紹介させていただきます。
    この度は弊社でのご契約、誠にありがとうございました!お足元の悪い中テナントのご内覧にお越しいただきましたが、明るい笑顔にとても元気をいただきました☀
    新規開業にぴったりのテナントです。益々のご発展を社員一同心より願っております✨
  • ふくちゃん
    ふくちゃん
    6か月前
    ★★★★★
    転勤で急遽物件探しを手伝っていただきました。すぐに現地に行けない中、条件に合う物件をすぐ送って下さり、とてもありがたかったです!
    最後まで丁寧な対応ありがとうございました
  • K・N
    K・N
    6か月前
    ★★★★★
    アパートから一軒家にと、思い
    このはな不動産にうかがいました。
    スタッフの方々は大変明るく、挨拶も笑顔☺️
    物件探しも親身になって対応してくださり、過去不動産をたくさん回りましたが、1番対応も良く
    このはな不動産にて、一軒家を購入しました。
    最後まで、親切丁寧に対応して頂き感謝しております。稀にみる素晴らしい不動産です。
  • R
    R
    6か月前
    ★★★★★
    知人から「コノハナさんがいいですよ」と紹介され、物件探しで利用させていただきました。
    LINEでやり取りができたのがとても助かりました。
    丁寧に対応していただき、安心して物件を決めることができました。
    本当にありがとうございました。
  • Y・M
    Y・M
    6か月前
    ★★★★★
    時間もない中、迅速な対応ありがとうございました。
    すごく丁寧にしていただきました。
    ぜひ、知人にも紹介させていただきます。
    この度は弊社でのご契約、誠にありがとうございました。新居での生活はいかがでしょうか?時間のない中でのお取引でしたが、迅速なご対応のおかげで無事にお引渡しを迎えられたことを本当にありがたく思います。お知り合いの方も当社をおすすめしてくださったとのことで、このご縁がさらに広がることを楽しみにしております✨
  • mmm mmm
    mmm mmm
    7か月前
    ★★★★★
    マンション売却でお世話になりました。
    初めての売却で不安も多かったのですが、担当の方が常にこちらの気持ちに寄り添いながら丁寧に対応してくださり、とても安心して進めることができました。

    売却が完了するまで細やかにサポートしていただき、本当に感謝しています。
    不動産の売却を考えている方にも安心しておすすめできる会社だと思います。
  • M・O
    M・O
    7か月前
    ★★★★★
    初めて利用させていただきました。
    探している物件内容を聞いてくださり、丁寧に説明をしてくださったり、初めての土地だったので、その物件の周りの情報など教えていただいたりしてお話ししながら楽しく物件探しができました。
    最後まで丁寧に対応してくださるので、安心してお願いできると感じました。
    この度は弊社にてお部屋をご契約いただき、誠にありがとうございました????
    初めての土地での物件探しということで、ご不安もあったかと思いますが、安心してお任せいただけたとのお言葉を大変うれしく思います!
    新居での新生活が素晴らしいものになりますよう、心よりお祈りしております☺
  • Y・K
    Y・K
    7か月前
    ★★★★★
    実家の売却をお願いしました。私自身は遠方に住んでいるため現地対応は姉にお願いしましたが、逐次ご連絡頂き、姉からも親切に対応して頂けてることを聞き安心してお任せできました。丁寧なご対応に感謝しています。有難うございました。
  • vovomvm
    vovomvm
    7か月前
    ★★★★★
    なかなか現地に行けない中、希望に合いそうな物件の情報などをLINEでたくさん共有してくださり、とてもありがたかったです。こちらからの質問に対する反応もとても早く、スムーズにやりとりができて感謝しています。物件を決めてからも、近隣の情報などまで教えてくださりとても親切でした。
    この度は弊社でお部屋をご契約いただき、誠にありがとうございました!

    なかなか現地にお越しいただけない中でのお部屋探しで、ご不安な点もあったかと思いますが、最後までお任せいただけたことを大変うれしく思っております????

    ラインでのやりとりもいつも丁寧にご返信くださり、スムーズにご案内を進めることが出来ました。
    また、物件だけでなく周辺環境についても安心していただけておりましたら幸いです☺

    春からの新生活が素敵なものになりますように、スタッフ一同心より願っております✨
  • ちゃとらん
    ちゃとらん
    7か月前
    ★★★★★
    家を買うのはもちろん初めてなのですが
    最初から最後の引き渡しまで、言葉遣いが丁寧で親切、実直でした。担当の方が女性だからと言うのは、今の時代?かもしれませんが、
    女性ならではの気配りが素晴らしかったです。
    この度は、当社に不動産のご購入をお任せいただき、誠にありがとうございます。
    一つひとつのお言葉を拝見し、身に余る思いで、とても励みになりました。

    初めてのお住まい購入という大切な節目に、微力ながらお力添えできたことを心より嬉しく思っております????✨
  • いなに
    いなに
    7か月前
    ★★★★★
    数ヶ月前から相談させて契約させて頂きました。
    返信が速く、実際にお伺いした際もとても丁寧で分かりやすい説明をして頂きました。
    新生活楽しみです☺️
  • MIYU
    MIYU
    7か月前
    ★★★★★
    親身になってご対応下さりありがとうございました。
  • R・U
    R・U
    7か月前
    ★★★★★
    丁寧な接客と色々親身に対応してくださりすごく助かりました。
  • K・S
    K・S
    7か月前
    ★★★★★
    借家探しで伺いました。条件等が難しいにも関わらず、こちらの考えに寄り添っていただき、その日に何軒か紹介していただき、内見もすることができました。そして一番はスタッフの方が丁寧で親切なことで安心して契約まで進めることができました。又、LINEや電話で細かく連絡してくださいます。本当に感謝しかありません。担当してくださいました、Tさん、本当に有難うございました。今後とも、よろしくお願いいたします。
  • あいうえぴ(ぴ)
    あいうえぴ(ぴ)
    7か月前
    ★★★★★
    引越しの日程がまだ決まっていない段階から、とても丁寧に段取りを立てて対応してくださいました。

    こちらの「こんな部屋に住みたい」という好みもすぐに理解してくださり、提案も的確で安心して相談できました。

    また、子どもが産まれたばかりというこちらの状況もきちんと把握したうえで、家賃や条件についても寄り添って一緒に考えてくださったのが本当にありがたかったです。

    ただ物件を紹介するだけでなく、こちらの事情や生活まで考えて対応してくれる不動産屋さんだと思います。
  • Jun Jun
    Jun Jun
    9か月前
    ★★★★★
    コノハナさんは、長いお付き合いの建設会社さんの一押しでしたので、充分に信頼できるだろうと思っていましたが、実際に担当の方にお会いし、お話を伺うと一層その感が強くなりました。

    担当の方は、当方の話や質問に丁寧に耳を傾け、それに対しての的確で分かりやすい説明をしてくださるだけでなく、不動産売買に関してのなるほどと思うアドバイス等もたくさんしてくださいました。

    父母の大事にしていた土地を手放すことに丁寧に関わってくださる姿勢に、その日のうちにコノハナさんを信頼してお任せしようと決めることができました。

    買い手さんも1週間たらずで捜してくださり、あまりの早さに戸惑う程でしたが、コノハナさんの丁寧なお仕事がきっと良い買い手さんへと引き合わせてくれたのではないでしょうか。

    売買契約書に関しても、細部に渡るまで契約者双方共に気がかりな部分がないよう明確に文書に表現してくださり、文書を読み、説明を聞き終え、思わず感嘆の声をあげてしまいました。

    担当の方の不動産に関する知識の豊富さと、今まで丁寧に関わってきたお仕事から学んだことに裏付けされてのこの契約書だということがしっかりと文面から伝わり、気持ちよくサインすることができました。

    心より感謝申し上げます。

    最後に、コノハナさんにお任せして本当に良かったです。ありがとうございました。

    長々とすみません。
  • 佐藤
    佐藤
    9か月前
    ★★★★★
    丁寧な説明や案内で楽しく決められました。
    決まるまで親身にしていただきありがとうございました。
  • 勇斗
    勇斗
    9か月前
    ★★★★★
    詳細まで知りたかったので細かく説明して下さり良かった。
    次回も縁があれば利用したいと思います。